Términos de uso

Los presentes TÉRMINOS DE USO Y CONTRATO DE LICENCIA DE USUARIO FINAL («CLUF» o «Contrato») entre usted y Watergen Ltd. («Watergen», «nosotros» o «nos») rigen su acceso y uso de (a) el sitio web www.watergen.com y sus subdominios (cada uno, el «Sitio»), (b) los servicios prestados a través del Sitio (y cualquier actualización de estos) (los «Servicios del Sitio»), (c) determinado software que puede descargarse en su dispositivo móvil, así como las aplicaciones y demás productos y servicios en línea (y cualquier actualización de estos) que proporciona Watergen, y (d) el software integrado en el equipo GENNY Home & Office para la generación de agua a partir del aire (el «Producto» y el «Software Genny») (en conjunto, el «Software del Producto» y los «Servicios»). Al usar y/o descargar el Software del Producto, o al marcar una casilla o pulsar un botón que confirme su conformidad con estos términos, usted acepta los presentes términos de uso. SI USTED NO ACEPTA LOS TÉRMINOS DEL PRESENTE CONTRATO, NO PODRÁ USAR EL SOFTWARE DEL PRODUCTO Y PODRÁ DEVOLVER EL PRODUCTO DE INMEDIATO PARA OBTENER EL REEMBOLSO DE SU PRECIO DE COMPRA, DIRIGIÉNDOSE AL MINORISTA AL QUE COMPRÓ EL PRODUCTO O A WATERGEN EN LA DIRECCIÓN INDICADA MÁS ABAJO.

La compra de nuestros equipos generadores de agua a partir del aire («AWG») (excluido el Software del Producto) se rige por la garantía limitada de Watergen, cuyos términos se entregan junto con el Producto. El presente Contrato no rige la compra del Producto (excluido el Software Genny).

El presente Contrato rige su acceso al Software del Producto y el uso que haga de este. El presente Contrato le otorga derechos legales específicos; además de ellos, usted puede tener otros derechos, que varían según la jurisdicción. Las exclusiones de garantías, las exclusiones y las limitaciones de responsabilidad previstas en el presente Contrato no se aplicarán en la medida en que lo prohíba la legislación aplicable. Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión de garantías implícitas ni la exclusión o limitación de la responsabilidad por daños incidentales o indirectos ni de otros derechos, por lo que es posible que dichas disposiciones del presente Contrato no le sean aplicables.

Algunos de nuestros AWG están equipados con funciones inteligentes que permiten al AWG transmitir datos de forma inalámbrica a la base de datos del Servicio. Cuando usted registra su AWG en la Aplicación en línea, recopilamos información sobre el AWG —por ejemplo, su nombre y número de equipo—, así como datos sobre el uso del AWG y/o de la Aplicación, las funciones utilizadas, las transacciones dentro de la Aplicación, las especificaciones técnicas, los fallos y otros datos sobre cómo utiliza usted el AWG y la Aplicación. Por ejemplo, el AWG puede recopilar y transmitir a la base de datos de Watergen estadísticas de funcionamiento y uso: carga y estado de la batería, horas de arranque y parada, producción de agua, estado de los sensores y número de ciclos. Encontrará más información sobre los datos que recopila Watergen y sobre su privacidad en la Política de privacidad de Watergen, que forma parte integrante del presente Contrato.

EL PRESENTE DOCUMENTO CONSTITUYE UN CONTRATO LEGAL. AL ACCEDER AL SOFTWARE DEL PRODUCTO Y USARLO, USTED ACEPTA EL PRESENTE CONTRATO Y SE OBLIGA POR ÉL EN SU PROPIO NOMBRE O EN NOMBRE DE LA ENTIDAD A LA QUE REPRESENTA EN RELACIÓN CON DICHO ACCESO. USTED DECLARA Y GARANTIZA QUE TIENE EL DERECHO, LA AUTORIDAD Y LA CAPACIDAD PARA ACEPTAR EL PRESENTE CONTRATO EN SU PROPIO NOMBRE O EN NOMBRE DE LA ENTIDAD A LA QUE REPRESENTA. USTED DECLARA QUE TIENE LA EDAD LEGAL SUFICIENTE EN SU JURISDICCIÓN O LUGAR DE RESIDENCIA PARA USAR EL SOFTWARE DEL PRODUCTO Y CELEBRAR EL PRESENTE CONTRATO. SI NO ESTÁ DE ACUERDO CON ALGUNA DE LAS DISPOSICIONES DE ESTOS TÉRMINOS, DEBERÁ DEJAR DE ACCEDER AL SOFTWARE DEL PRODUCTO Y DE USARLO.

TENGA EN CUENTA QUE EL PRESENTE CONTRATO CONTIENE DISPOSICIONES SOBRE EL MODO EN QUE SE RESUELVEN LAS CONTROVERSIAS ENTRE USTED Y NOSOTROS, INCLUIDAS, SIN LIMITACIÓN, LAS CONTROVERSIAS SURGIDAS O PLANTEADAS ANTES DE LA FECHA DE ENTRADA EN VIGOR DEL PRESENTE CONTRATO. EN PARTICULAR, CONTIENE UN ACUERDO DE ARBITRAJE QUE, SALVO EXCEPCIONES LIMITADAS, EXIGE QUE LAS CONTROVERSIAS ENTRE NOSOTROS SE SOMETAN A UN ARBITRAJE VINCULANTE Y DEFINITIVO. SALVO QUE USTED SE EXCLUYA DEL ACUERDO DE ARBITRAJE: (1) SOLO PODRÁ PLANTEAR CONTROVERSIAS O RECLAMACIONES Y SOLICITAR REPARACIÓN FRENTE A NOSOTROS A TÍTULO INDIVIDUAL, Y NO COMO DEMANDANTE O MIEMBRO DE UN GRUPO EN UNA DEMANDA O UN PROCEDIMIENTO COLECTIVO O REPRESENTATIVO; Y (2) USTED RENUNCIA AL DERECHO A PLANTEAR CONTROVERSIAS O RECLAMACIONES Y A SOLICITAR REPARACIÓN ANTE UN TRIBUNAL, ASÍ COMO AL DERECHO A UN JUICIO CON JURADO.

Si no está de acuerdo con el presente Contrato, incluidas la cláusula de arbitraje obligatorio y la renuncia a las demandas colectivas, no acceda a nuestros Productos de Software ni los use.

TENGA EN CUENTA QUE WATERGEN PODRÁ MODIFICAR EL CONTRATO A SU EXCLUSIVA DISCRECIÓN EN CUALQUIER MOMENTO. Cuando se introduzcan cambios, publicaremos la nueva versión del Contrato en nuestro sitio web y en nuestra aplicación móvil. También actualizaremos la fecha de «Última revisión» que figura al inicio del Contrato. Si los cambios son sustanciales, enviaremos además una notificación push o mostraremos un mensaje emergente en la aplicación de Watergen. Cualquier cambio del Contrato entrará en vigor de inmediato para los nuevos usuarios del sitio web, de la aplicación móvil y/o de los Servicios, y treinta (30) días después de la publicación del aviso de cambios en el sitio web para los usuarios existentes; no obstante, los cambios sustanciales entrarán en vigor para los usuarios existentes en la primera de las siguientes fechas: treinta (30) días después de la publicación del aviso en el sitio web o treinta (30) días después del envío de la notificación push sobre dichos cambios. Podremos exigirle que confirme su conformidad con el Contrato actualizado de una manera determinada antes de seguir usando el sitio web, la aplicación móvil y/o los Servicios. Si, tras recibir la notificación, no está de acuerdo con algún cambio, deberá dejar de usar los Servicios, incluidos el sitio web y la aplicación móvil. De lo contrario, el uso continuado de los Servicios, incluidos el sitio web y la aplicación móvil, constituirá su aceptación de los cambios. CONSULTE EL SITIO WEB CON REGULARIDAD PARA CONOCER LA VERSIÓN VIGENTE DEL CONTRATO.

COMO SE DESCRIBE MÁS ABAJO, USTED PUEDE CONECTAR SU PRODUCTO A LOS SERVICIOS Y PERMITIR QUE SE CONECTE A INTERNET O A UN DISPOSITIVO MÓVIL MEDIANTE WI-FI O BLUETOOTH. AL CONECTAR EL PRODUCTO A LOS SERVICIOS, ASÍ COMO A INTERNET O A UN DISPOSITIVO MÓVIL, USTED RECIBIRÁ ACTUALIZACIONES AUTOMÁTICAS O MANUALES DEL SOFTWARE DEL PRODUCTO. SI NO ESTÁ DE ACUERDO CON LAS ACTUALIZACIONES DEL SOFTWARE DEL PRODUCTO, NO CONECTE EL PRODUCTO A LOS SERVICIOS DEL SITIO NI A INTERNET.

COMO SE DESCRIBE MÁS ABAJO, LA SECCIÓN 9 CONTIENE LIMITACIONES IMPORTANTES DEL SOFTWARE DEL PRODUCTO Y DE LOS SERVICIOS RELACIONADOS, EN ESPECIAL EN LO RELATIVO A LA SEGURIDAD DE LAS PERSONAS Y A LOS USOS CRÍTICOS. LEA ATENTAMENTE ESTAS DISPOSICIONES: USTED CONFIRMA QUE LAS HA LEÍDO Y LAS ACEPTA.

1. Licencia

Con sujeción a los términos del presente Contrato, Watergen le concede una licencia limitada y no exclusiva (sin derecho a sublicenciar) para usar una (1) copia del Software del Producto, exclusivamente en forma de código objeto ejecutable, exclusivamente en el Producto que usted posea o controle y exclusivamente junto con el uso del Producto.

2. Restricciones

Usted se compromete a no realizar, ni permitir que otros realicen, las siguientes acciones: (a) licenciar, vender, alquilar, arrendar, ceder, distribuir, transmitir, alojar, subcontratar, divulgar o explotar comercialmente de cualquier otro modo el Software del Producto, ni poner el Software del Producto a disposición de terceros; (b) copiar o usar el Software del Producto con fines distintos de los permitidos en la Sección 1; (c) usar cualquier parte del Software del Producto en un dispositivo o equipo informático distintos del Producto que usted posea o controle; (d) eliminar o alterar marcas comerciales, logotipos, avisos de derechos de autor u otros derechos de propiedad, leyendas, símbolos o etiquetas del Software del Producto; (e) modificar, crear obras derivadas, desensamblar, descompilar o realizar ingeniería inversa de cualquier parte del Software del Producto (salvo en la medida en que la legislación aplicable prohíba expresamente dicha restricción con fines de interoperabilidad, en cuyo caso usted se compromete a ponerse primero en contacto con Watergen y darle la oportunidad de introducir los cambios necesarios para la interoperabilidad); o (f) usar en el Producto, o en relación con él, cualquier software distinto del Software del Producto (con excepción de los Servicios del Sitio y del Software Móvil), salvo en la medida en que lo exijan los términos aplicables de las licencias del Software de Código Abierto suministrado junto con el Software del Producto.

3. Actualizaciones automáticas del software

El Software del Producto puede hacer que el Producto se comunique automáticamente con los servidores de Watergen para ofrecer las funciones descritas en la Guía del Producto, registrar métricas de uso y recopilar datos personales según se describe en la Política de privacidad de Watergen. Watergen podrá desarrollar periódicamente parches, correcciones de errores, actualizaciones, mejoras y otras modificaciones para mejorar o modificar de otro modo el rendimiento del Software del Producto y de los servicios relacionados (las «Actualizaciones»). Las Actualizaciones pueden afectar a los datos de su Producto o borrarlos, así como cambiar o restablecer su configuración. Si su Producto está conectado a internet, las Actualizaciones podrán instalarse automáticamente sin aviso ni consentimiento adicionales. Usted da su consentimiento a dichas Actualizaciones automáticas. Si no desea recibir Actualizaciones, no conecte el Producto a internet ni a su dispositivo móvil. Usted reconoce que la instalación de Actualizaciones puede ser necesaria para el correcto funcionamiento del Producto y del Software del Producto y para acceder a todas las funciones actualizadas del Software del Producto. En determinadas circunstancias, usted podrá solicitar la eliminación o desactivación de Actualizaciones (véanse los datos de contacto más abajo); no obstante, Watergen no está obligada a prestar soporte a los Productos que no tengan instalado el Software del Producto actualizado. Si enviamos un aviso adicional o solicitamos un consentimiento adicional para una Actualización, dicho aviso o consentimiento podrá ser recibido u otorgado por cualquier usuario autorizado del Producto o de los Servicios del Sitio. El usuario que reciba el aviso u otorgue el consentimiento será responsable de informar a todos los demás usuarios. El uso continuado del Producto constituye su aceptación del presente Contrato.

4. Derechos de propiedad

El Software del Producto y todos los derechos de autor, secretos comerciales y demás derechos de propiedad intelectual sobre él, en todo el mundo, son propiedad exclusiva de Watergen y sus licenciantes. Watergen y sus licenciantes se reservan todos los derechos sobre el Software del Producto que no le hayan sido expresamente concedidos en el presente Contrato. El Software del Producto (y todas sus copias) se le entrega bajo licencia en virtud del presente Contrato, no se le vende. El presente Contrato no contiene licencias implícitas. Todas las sugerencias y comentarios que usted envíe a Watergen en relación con el Software del Producto pasarán a ser propiedad de Watergen. Watergen podrá usar, copiar, modificar, publicar o redistribuir dichos materiales y su contenido con cualquier fin y de cualquier manera sin abonarle compensación alguna. Usted acepta asimismo que Watergen no renuncia al derecho a usar ideas similares o relacionadas que ya conociera, que hayan desarrollado sus empleados o que haya obtenido de otras fuentes.

5. Software de código abierto

Determinados componentes de software incluidos en el Software del Producto se distribuyen bajo licencias de software «de código abierto» o «libre» (el «Software de Código Abierto»). Parte del Software de Código Abierto pertenece a terceros. El Software de Código Abierto no está sujeto a los términos del presente Contrato. Cada componente del Software de Código Abierto se licencia conforme a los términos de la licencia de usuario final que acompaña a dicho Software de Código Abierto. Nada de lo dispuesto en el presente Contrato limita sus derechos en virtud de la licencia aplicable del Software de Código Abierto ni le otorga derechos que prevalezcan sobre sus términos. Cuando así lo exija la licencia de un Software de Código Abierto concreto, Watergen pondrá a su disposición dicho Software de Código Abierto y las modificaciones introducidas por Watergen previa solicitud por escrito a la dirección de correo electrónico o postal indicada más abajo.

6. Vigencia y terminación

El presente Contrato y la licencia concedida en virtud de él entran en vigor en la fecha en que usted use por primera vez el Software del Producto o el Producto y permanecerán vigentes mientras usted sea propietario del Producto, salvo que el Contrato se dé por terminado conforme a esta sección. Watergen podrá dar por terminado el presente Contrato en cualquier momento si usted incumple cualquiera de sus términos. Usted podrá dar por terminado el presente Contrato con efecto inmediato mediante notificación por escrito a Watergen. Al terminarse el presente Contrato, la licencia concedida en virtud de él se extinguirá y usted deberá cesar todo uso del Software del Producto; no obstante, las disposiciones de las Secciones 2 a 18 (ambas inclusive) seguirán vigentes tras dicha terminación.

7. Exclusión de garantías

LA LEGISLACIÓN DE ALGUNAS JURISDICCIONES, INCLUIDA QUEBEC, NO PERMITE LA EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN DE LAS GARANTÍAS LEGALES NI LA EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN DE LAS DECLARACIONES REALIZADAS RESPECTO DE BIENES O SERVICIOS. SI DICHA LEGISLACIÓN LE ES APLICABLE, ES POSIBLE QUE ALGUNAS O TODAS LAS EXCLUSIONES O LIMITACIONES QUE FIGURAN A CONTINUACIÓN NO LE SEAN APLICABLES.

NO OBSTANTE CUALQUIER DISPOSICIÓN EN CONTRARIO Y EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEGISLACIÓN APLICABLE, WATERGEN PROPORCIONA EL SOFTWARE DEL PRODUCTO «TAL CUAL» Y EXCLUYE TODA GARANTÍA Y CONDICIÓN, YA SEA EXPRESA, IMPLÍCITA O LEGAL, INCLUIDAS LAS GARANTÍAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO, TITULARIDAD, GOCE PACÍFICO, EXACTITUD, NO INTERFERENCIA, SEGURIDAD Y NO INFRACCIÓN DE DERECHOS DE TERCEROS. WATERGEN NO GARANTIZA NINGÚN RESULTADO CONCRETO DEL USO DEL SOFTWARE DEL PRODUCTO. WATERGEN NO GARANTIZA QUE EL SOFTWARE DEL PRODUCTO FUNCIONE SIN INTERRUPCIONES, SIN VIRUS U OTRO CÓDIGO DAÑINO, DE FORMA OPORTUNA, SEGURA O SIN ERRORES.

USTED USA TODA LA INFORMACIÓN DEL PRODUCTO (SEGÚN SE DEFINE MÁS ABAJO), EL SOFTWARE DEL PRODUCTO Y EL PRODUCTO A SU PROPIA DISCRECIÓN Y BAJO SU PROPIO RIESGO. USTED SERÁ EL ÚNICO RESPONSABLE (Y WATERGEN DECLINA TODA RESPONSABILIDAD) DE CUALQUIER PÉRDIDA, OBLIGACIÓN O DAÑO, INCLUIDOS LOS CAUSADOS A SU SISTEMA DE CALEFACCIÓN, VENTILACIÓN Y AIRE ACONDICIONADO, A LAS TUBERÍAS, A SU VIVIENDA, AL PRODUCTO, A OTROS PERIFÉRICOS CONECTADOS AL PRODUCTO, A SU EQUIPO INFORMÁTICO, A SU DISPOSITIVO MÓVIL Y A TODOS LOS DEMÁS OBJETOS Y MASCOTAS DE SU HOGAR, QUE RESULTEN DEL USO QUE USTED HAGA DE LA INFORMACIÓN DEL PRODUCTO, DEL SOFTWARE DEL PRODUCTO O DEL PRODUCTO.

8. Limitación de responsabilidad

LA LEGISLACIÓN DE ALGUNAS JURISDICCIONES, INCLUIDA QUEBEC, NO PERMITE LA EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN DE LA RESPONSABILIDAD NI DE DETERMINADOS TIPOS DE DAÑOS. SI DICHA LEGISLACIÓN LE ES APLICABLE, ES POSIBLE QUE ALGUNAS O TODAS LAS EXCLUSIONES O LIMITACIONES QUE FIGURAN A CONTINUACIÓN NO LE SEAN APLICABLES Y QUE USTED TENGA DERECHOS ADICIONALES. Nada de lo dispuesto en el presente Contrato, y en particular en esta sección «Limitación de responsabilidad», pretende excluir una responsabilidad que no pueda excluirse conforme a la legislación aplicable.

EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEGISLACIÓN APLICABLE, Y ADEMÁS DE LAS EXCLUSIONES DE GARANTÍAS ANTERIORES, EN NINGÚN CASO (A) WATERGEN, SUS EMPRESAS AFILIADAS, SUCESORES, CESIONARIOS, LICENCIANTES Y PROVEEDORES, NI SUS RESPECTIVOS DIRECTIVOS, DIRECTORES, EMPLEADOS Y AGENTES (EN CONJUNTO, LAS «PARTES DE WATERGEN») SERÁN RESPONSABLES DE DAÑOS INDIRECTOS, PUNITIVOS, ESPECIALES O INCIDENTALES, INCLUIDOS LOS DAÑOS POR PÉRDIDA DE DATOS O LUCRO CESANTE, DERIVADOS DE LOS PRODUCTOS O DEL SOFTWARE DEL PRODUCTO O RELACIONADOS CON ELLOS, AUNQUE WATERGEN CONOCIERA O HUBIERA DEBIDO CONOCER LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS, Y (B) LA RESPONSABILIDAD TOTAL ACUMULADA DE WATERGEN DERIVADA DE LOS PRODUCTOS Y DEL SOFTWARE DEL PRODUCTO O RELACIONADA CON ELLOS, YA SEA CONTRACTUAL, EXTRACONTRACTUAL O DE OTRO TIPO, EXCEDERÁ LOS IMPORTES EFECTIVAMENTE PAGADOS POR USTED A WATERGEN O A UN REVENDEDOR AUTORIZADO DE WATERGEN POR EL PRODUCTO EN CUESTIÓN DURANTE LOS 12 MESES ANTERIORES (SI LOS HUBIERA). ESTA LIMITACIÓN ES ACUMULATIVA Y NO SE INCREMENTARÁ POR LA EXISTENCIA DE MÁS DE UN INCIDENTE O RECLAMACIÓN. WATERGEN EXCLUYE TODA RESPONSABILIDAD DE CUALQUIER TIPO POR PARTE DE SUS LICENCIANTES Y PROVEEDORES.

9. Limitaciones del Software del Producto

El Software del Producto le proporciona información (la «Información del Producto») sobre el uso que usted hace de los Productos. Toda la Información del Producto se proporciona «tal cual» y «según disponibilidad». No podemos garantizar que sea exacta ni que esté actualizada.

10. Para usuarios finales del Gobierno de los EE. UU.

Si usted es empleado del Gobierno de los Estados Unidos o usa el Software del Producto en nombre de una entidad del Gobierno de los EE. UU., el Software del Producto es un «artículo comercial» en el sentido del 48 C.F.R. 2.101 (octubre de 1995) y, más concretamente, «software informático comercial» y «documentación de software informático comercial» en el sentido del 48 C.F.R. 12.212 (septiembre de 1995). De conformidad con el 48 C.F.R. 12.212 y el 48 C.F.R. 227.7202-1 a 227.7202-4 (junio de 1995), el Software del Producto se proporciona a los usuarios finales del Gobierno de los EE. UU. únicamente como artículo comercial final y únicamente con los derechos que se conceden a todos los demás clientes conforme a los términos del presente documento.

11. Cumplimiento de la legislación de exportación

El Software del Producto y la tecnología relacionada están sujetos a la legislación de control de exportaciones de los Estados Unidos y Canadá, y pueden estar sujetos a restricciones de exportación o importación de otros países. Usted se compromete a cumplir estrictamente todas esas leyes y normativas y reconoce que es responsable de obtener las autorizaciones necesarias para exportar, reexportar o importar el Software del Producto y la tecnología relacionada, cuando así se requiera. Usted indemnizará y mantendrá indemnes a las Partes de Watergen frente a todas las reclamaciones, pérdidas, obligaciones, daños, multas, sanciones, costos y gastos (incluidos los honorarios y gastos legales) que se deriven del incumplimiento por su parte de las obligaciones previstas en esta sección o que estén relacionados con él.

12. Resolución de controversias; acuerdo de arbitraje vinculante; legislación aplicable; fuero

Lea atentamente la siguiente sección: obliga a los usuarios residentes en los Estados Unidos a resolver determinadas controversias y reclamaciones con Watergen mediante arbitraje y limita los medios por los que usted puede solicitar reparación frente a nosotros.

Aplicabilidad del Acuerdo de Arbitraje

Salvo en el caso de las controversias de menor cuantía en las que usted o Watergen pretendan interponer una demanda individual ante el tribunal de reclamaciones de menor cuantía del condado correspondiente a su dirección de facturación, y de las controversias en las que usted o Watergen soliciten medidas cautelares u otros recursos de equidad por el presunto uso ilícito de propiedad intelectual, usted y Watergen renuncian al derecho a un juicio con jurado y a que cualquier controversia derivada del presente Contrato o de nuestros Servicios, o relacionada con ellos, se resuelva ante un tribunal. El presente Acuerdo de Arbitraje se aplica, sin limitación, a todas las controversias, reclamaciones y solicitudes de reparación surgidas o planteadas antes de la fecha de entrada en vigor del presente Contrato o de cualquiera de sus versiones anteriores.

Reglas y foro del arbitraje

La interpretación y ejecución del presente Acuerdo de Arbitraje se rigen por la Ley Federal de Arbitraje de los Estados Unidos. Para iniciar un procedimiento arbitral, usted deberá enviar a Watergen una carta en la que solicite el arbitraje y describa la controversia, reclamación o solicitud de reparación, a la dirección contact@watergen.com. La controversia se resolverá mediante arbitraje vinculante y confidencial ante Judicial Arbitration and Mediation Services («JAMS»), un proveedor reconocido de servicios de resolución alternativa de controversias. Las controversias con reclamaciones, reconvenciones o solicitudes de reparación por un importe inferior a 250.000 dólares estadounidenses, sin incluir honorarios de abogados ni intereses, se someterán a la versión vigente de las Reglas y Procedimientos de Arbitraje Simplificado de JAMS; todas las demás controversias se someterán a la versión vigente de las Reglas y Procedimientos de Arbitraje Integral de JAMS, disponibles en jamsadr.com/rules-comprehensive-arbitration. Las reglas de JAMS también están disponibles en jamsadr.com o llamando a JAMS al 800-352-5267. Si JAMS no estuviera disponible para llevar a cabo el arbitraje, las partes elegirán un foro arbitral alternativo. Si el árbitro determina que usted no puede hacer frente a las tarifas de presentación, administrativas, de audiencia y/u otras tarifas de JAMS y no puede obtener su exención por parte de JAMS, Watergen las pagará en su lugar. Además, reembolsaremos todas esas tarifas de JAMS en las controversias, reclamaciones o solicitudes de reparación cuyo importe total sea inferior a 10.000 dólares estadounidenses, salvo que el árbitro determine que las reclamaciones son infundadas. Usted podrá optar por que el arbitraje se lleve a cabo por teléfono, sobre la base de escritos o de forma presencial en el país donde reside o en otro lugar acordado por las partes. Cualquier sentencia sobre el laudo emitido por el árbitro podrá ser dictada por cualquier tribunal competente.

Facultades del árbitro

El árbitro tendrá la facultad exclusiva de (a) determinar el alcance y la exigibilidad del presente Acuerdo de Arbitraje y (b) resolver cualquier controversia relacionada con la interpretación, aplicabilidad, exigibilidad o formación del presente Acuerdo de Arbitraje, incluida, entre otras, cualquier alegación de que el presente Acuerdo de Arbitraje es, total o parcialmente, nulo o anulable. El arbitraje decidirá los derechos y obligaciones, si los hubiera, de usted y de Watergen. El procedimiento arbitral no se acumulará a otros asuntos ni se unirá a otros casos o partes. El árbitro tendrá la facultad de estimar solicitudes que resuelvan una reclamación en su totalidad o en parte. El árbitro tendrá la facultad de conceder indemnizaciones pecuniarias por daños y cualquier recurso o reparación no pecuniarios de que disponga una persona física conforme a la legislación aplicable, las reglas del foro arbitral y el Contrato (incluido el Acuerdo de Arbitraje). El árbitro dictará un laudo por escrito, con la motivación de la decisión, en el que se expongan las conclusiones esenciales de hecho y de derecho en que se basa, incluido el cálculo de los daños concedidos. El árbitro tiene las mismas facultades para conceder reparación a título individual que tendría un juez en un tribunal. El laudo del árbitro es definitivo y vinculante para usted y para nosotros.

Renuncia al juicio con jurado

USTED Y WATERGEN RENUNCIAN POR EL PRESENTE A CUALQUIER DERECHO CONSTITUCIONAL Y LEGAL A ACUDIR A LOS TRIBUNALES Y A QUE EL ASUNTO SEA JUZGADO POR UN JUEZ O UN JURADO. En su lugar, usted y Watergen optan por que todas las controversias, reclamaciones y solicitudes de reparación se resuelvan mediante arbitraje conforme al presente Acuerdo de Arbitraje, salvo lo indicado anteriormente. El árbitro podrá conceder, a título individual, las mismas indemnizaciones por daños y los mismos recursos que un tribunal, y deberá aplicar el presente Contrato tal como lo haría un tribunal. Sin embargo, en el arbitraje no hay juez ni jurado, y la revisión judicial de un laudo arbitral es muy limitada.

Renuncia a recursos colectivos u otros recursos no individualizados

TODAS LAS CONTROVERSIAS, RECLAMACIONES Y SOLICITUDES DE REPARACIÓN COMPRENDIDAS EN EL PRESENTE ACUERDO DE ARBITRAJE DEBERÁN SOMETERSE A ARBITRAJE A TÍTULO INDIVIDUAL, Y NO DE FORMA COLECTIVA NI COMO DEMANDA COLECTIVA. SOLO SE DISPONE DE RECURSOS INDIVIDUALES, Y LAS RECLAMACIONES DE MÁS DE UN USUARIO NO PODRÁN SOMETERSE A ARBITRAJE CONJUNTAMENTE NI ACUMULARSE A LAS DE OTROS USUARIOS. Si se dicta una resolución que establezca que la legislación aplicable impide aplicar alguna de las limitaciones de este apartado a una controversia, reclamación o solicitud de reparación concreta, la parte correspondiente se separará del arbitraje y se someterá a los tribunales estatales o federales situados en el estado de California. Todas las demás controversias, reclamaciones y solicitudes de reparación se someterán a arbitraje.

Derecho de exclusión en un plazo de 30 días

Usted tiene derecho a excluirse de las disposiciones del presente Acuerdo de Arbitraje enviando una notificación por escrito de su decisión a arbitration@watergen.com en un plazo de 30 días desde el momento en que el presente Acuerdo de Arbitraje pasó a ser vinculante para usted por primera vez. La notificación deberá incluir su nombre y dirección, su nombre de usuario (si lo tiene), la dirección de correo electrónico con la que creó su cuenta (si la tiene) y una declaración inequívoca de que desea excluirse del presente Acuerdo de Arbitraje. Si se excluye del Acuerdo de Arbitraje, todas las demás partes del presente Contrato seguirán siéndole aplicables. La exclusión del presente Acuerdo de Arbitraje no afecta a otros acuerdos de arbitraje que usted tenga actualmente o pueda celebrar en el futuro con nosotros.

Usted y Watergen acuerdan que los tribunales estatales del estado de California o los tribunales federales de los Estados Unidos con sede en el condado de Santa Clara, California, tienen jurisdicción exclusiva sobre cualquier recurso de apelación y sobre la ejecución de un laudo arbitral.

Divisibilidad

Salvo que en el presente documento se disponga otra cosa, si alguna parte o partes del presente Acuerdo de Arbitraje fueran declaradas inválidas o inexigibles conforme a la ley, dichas partes quedarán sin efecto y se separarán, y el resto del Acuerdo de Arbitraje conservará plena vigencia.

Subsistencia del Acuerdo de Arbitraje

El presente Acuerdo de Arbitraje subsistirá tras la terminación de su relación con Watergen.

Modificaciones

No obstante cualquier disposición en contrario del presente Contrato, aceptamos que, si Watergen introduce en el futuro cambios sustanciales en el presente Acuerdo de Arbitraje, usted podrá rechazar dichos cambios en un plazo de treinta (30) días desde su entrada en vigor escribiendo a la Compañía a la siguiente dirección: arbitration@watergen.com

El presente Contrato, así como su acceso a nuestros Servicios y el uso que haga de ellos, se regirán, interpretarán y ejecutarán de conformidad con la legislación del estado de California, en consonancia con la Ley Federal de Arbitraje de los EE. UU., sin atender a las normas o principios sobre conflicto de leyes (de California o de cualquier otra jurisdicción) que darían lugar a la aplicación de la legislación de otra jurisdicción. La Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías no se aplica al Contrato. Cualquier controversia entre las partes que no esté sujeta a arbitraje ni pueda conocerse ante un tribunal de reclamaciones de menor cuantía se resolverá ante los tribunales estatales de California o los tribunales federales de los Estados Unidos, respectivamente, con sede en el condado de Santa Clara, California.

13. Cesión

Ni los derechos ni las obligaciones derivados del presente Contrato pueden ser cedidos por usted, y cualquier intento de cesión será nulo y sin efecto.

14. Notificaciones

Cualquier notificación podrá enviársele a la dirección de correo electrónico que usted indicó al registrarse en Watergen.

15. Divisibilidad

Si alguna disposición del presente Contrato resultara inexigible, dicha disposición se modificará e interpretará de modo que cumpla sus objetivos en la mayor medida posible conforme a la legislación aplicable, y las demás disposiciones conservarán plena vigencia.

16. Renuncia

Toda renuncia por parte de Watergen solo será válida si consta por escrito. La renuncia de Watergen a exigir el cumplimiento de alguna disposición del presente Contrato, o el hecho de no exigirlo en una ocasión, no se considerará una renuncia respecto de ninguna otra disposición ni de la misma disposición en otra ocasión.

17. Disposiciones generales

El Software del Producto se considerará aceptado de forma irrevocable desde el momento en que usted use el Software del Producto o el Producto. Watergen no tendrá obligación alguna de prestar servicios de mantenimiento o soporte respecto del Software del Producto.

Usted reconoce que el Software del Producto contiene valiosos secretos comerciales e información confidencial de Watergen, que cualquier incumplimiento real o inminente de la Sección 2 (Restricciones) del presente Contrato causará a Watergen un daño inmediato e irreparable para el que una indemnización pecuniaria sería un recurso insuficiente, y que las medidas cautelares constituyen un recurso adecuado frente a dicho incumplimiento.

Los encabezados de las Secciones del presente Contrato se incluyen únicamente como referencia y no se utilizarán para su interpretación.

Sin perjuicio de cualquier otra disposición del presente documento, y salvo que en esta sección se disponga otra cosa, ninguna modificación del presente Contrato será válida a menos que conste por escrito y esté firmada de puño y letra por las partes.

18. Preguntas e información adicional

Si tiene preguntas sobre el presente Contrato, póngase en contacto con Watergen en la dirección: contact@watergen.com

El presente documento fue revisado por última vez, y entró en vigor, el 26 de agosto de 2025.